1. Bestellen via Bol.com

Alle producten van Your Home Essentials zijn exclusief verkrijgbaar via Bol.com.
Je bestelt dus eenvoudig via het platform dat je al kent en vertrouwt.

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je direct een bevestiging van Bol.com per e-mail.

2. Verwerking van je bestelling

We verwerken bestellingen automatisch en meestal nog dezelfde werkdag.
Bestellingen die vóór 16:00 uur zijn geplaatst worden doorgaans dezelfde werkdag verzonden.

Je ontvangt altijd een verzendbevestiging inclusief track & trace-code zodra het pakket onderweg is.

3. Verzendwijze en bezorging

We verzenden alle bestellingen zorgvuldig verpakt via:

• PostNL of een vergelijkbare vervoerder;

• Brievenbuspakketjes voor kleine producten;

• Pakketzendingen voor grotere producten.

Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres binnen Nederland en België.

4. Levertijd

De standaard levertijd is:

• 1-2 werkdagen binnen Nederland;

• 2-4 werkdagen naar België.

In uitzonderlijke gevallen (bij drukte of feestdagen) kan de bezorging iets langer duren.
De actuele status van je bestelling volg je altijd via de Bol.com-app of website.

5. Verzendkosten

De verzendkosten en eventuele voordelen van Bol Select worden volledig bepaald en weergegeven door Bol.com tijdens het bestelproces.

Je ziet dus altijd direct de actuele verzendkosten in je winkelmandje op Bol.com.

6. Beschadigd of verkeerd geleverd product

We controleren elk product zorgvuldig voor verzending.
Mocht er toch iets mis zijn gegaan, een verkeerd of beschadigd artikel, neem dan contact op via:
service@yourhome-essentials.nl We lossen het snel en persoonlijk voor je op.

7. Retourneren

Niet tevreden of verkeerd besteld? Geen probleem.
Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst retourneren via Bol.com, conform hun retourbeleid.
Lees meer op onze pagina Retourneren.

8. Bedrijfsgegevens

Your Home Essentials
Onderdeel van Nisha Stores B.V.
Torenallee 101, 5617 BR Eindhoven
KvK: 91889170
BTW: NL863724267B01